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Gentile cliente,
Selesta Ingegneria ha sostituito il proprio portale di assistenza con un nuovo strumento
web che garantirà la massima interattività tra il Cliente e lo staff del supporto
tecnico.
Tramite il nuovo portale sarà possibile tracciare tutte le chiamate di assistenza
software ed hardware inserite e comunicare con lo staff di assistenza in modo efficiente
ed intuitivo.
A questo nuovo portale si accede con credenziali (Username e Password) differenti
rispetto al vecchio portale.
Nel caso Lei non possedesse ancora queste nuove credenziali, La invitiamo quindi
a compilare l' apposito web form di richiesta (anche più credenziali di accesso
per la stessa Azienda) che Le saranno inviate in automatico dal Sistema, previo
verifica da parte dell' ufficio contratti sulla regolare posizione, inerente i contratti
di manutenzione software ed hardware da Lei stipulati.
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